AGB
Zuletzt aktualisiert: 18.04.2026
1. Geltungsbereich
Diese Website und dieser Online-Shop werden von Herzmondkind, Inhaberin Chaima El Bargachi, betrieben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über unseren Online-Shop tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Anbieterinformationen
Herzmondkind
Inhaberin: Chaima El Bargachi
Hirtenweg 12
44532 Lünen
Deutschland
E-Mail: support@herzmondkind.de
Telefon: +49 163 7969258
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung über den Checkout geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden.
Wir behalten uns vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen, wenn berechtigte Gründe vorliegen, zum Beispiel bei offensichtlichen Falschangaben, Verdacht auf Missbrauch oder fehlender Verfügbarkeit.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Online-Shop und im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.
5. Lieferung und Versand
Wir liefern in die im Online-Shop angegebenen Länder.
Informationen zu Lieferzeiten, Versandarten und möglichen Beschränkungen finden Sie auf unserer Versandrichtlinie sowie im Bestellprozess. Sofern keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der dort genannten Frist. Ist keine Lieferzeit bestimmt, muss die Ware grundsätzlich spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss übergeben werden.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, werden wir Sie hierüber schnellstmöglich informieren.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gefahrübergang. Eine pauschale Verlagerung des Versandrisikos auf Verbraucher bei Übergabe an den Versanddienstleister passt nicht zu den zwingenden Verbraucherschutzregeln.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
7. Bestell- und Kundendaten
Sie sind verpflichtet, bei Ihrer Bestellung vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen. Änderungen Ihrer Daten, insbesondere Ihrer Lieferadresse oder E-Mail-Adresse, teilen Sie uns bitte unverzüglich mit, soweit diese für die Vertragsabwicklung relevant sind.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung und unserer Rückgabe- bzw. Erstattungsrichtlinie. Der Widerruf erfolgt durch Erklärung gegenüber dem Unternehmer.
9. Rückgaben und Erstattungen
Für Rückgaben und Erstattungen gilt ausschließlich unsere auf der Website veröffentlichte Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Maßgeblich sind außerdem die gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte.
10. Gewährleistung und Mängelrechte
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Liegt ein Mangel vor, haben Kunden die gesetzlichen Rechte. Dazu gehört grundsätzlich zunächst der Anspruch auf Nacherfüllung, also nach Wahl des Kunden die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Der Verkäufer hat die dafür erforderlichen Aufwendungen grundsätzlich zu tragen. Gewährleistung ist nicht dasselbe wie eine freiwillige Garantie.
11. Produkthinweise und Darstellungen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Farben und sonstige Angaben im Online-Shop möglichst realitätsnah darzustellen. Geringfügige Abweichungen, insbesondere farbliche Unterschiede aufgrund von Bildschirmdarstellungen oder herstellerbedingte Änderungen, können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.
12. Verbotene Nutzung der Website
Es ist untersagt, unsere Website oder Inhalte missbräuchlich zu verwenden, insbesondere
- für rechtswidrige Zwecke
- zur Verletzung gesetzlicher Vorschriften
- zur Störung der Website oder ihrer Sicherheitsfunktionen
- zur Verbreitung von Schadsoftware
- zum automatisierten Auslesen von Inhalten ohne unsere Zustimmung
- zur Übermittlung falscher, irreführender oder betrügerischer Angaben
Bei Verstößen behalten wir uns vor, den Zugang zum Shop oder einzelnen Funktionen einzuschränken oder zu sperren.
13. Inhalte, Kommentare und Einsendungen
Wenn Sie uns freiwillig Inhalte, Kommentare, Bewertungen, Vorschläge oder sonstige Einsendungen übermitteln, versichern Sie, dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.
Sie räumen uns das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, solche Inhalte zum Zwecke der Darstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung im Zusammenhang mit unserem Shop zu nutzen, soweit dies zur Bearbeitung, Veröffentlichung oder Darstellung erforderlich ist. Eine Vergütung hierfür erfolgt nicht, es sei denn, dies wurde ausdrücklich anders vereinbart.
14. Links zu Drittanbietern und externe Tools
Unser Shop kann Links zu externen Websites oder Dienste von Drittanbietern enthalten. Auf Inhalte, Datenschutz, Verfügbarkeit und Bedingungen solcher Drittanbieter haben wir keinen Einfluss. Für Inhalte und Leistungen Dritter übernehmen wir daher keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
15. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
16. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht und dem Verbraucherschutzrecht, bleiben unberührt. Pauschale Haftungsausschlüsse dürfen die gesetzlichen Grenzen nicht überschreiten.
17. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
18. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
19. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit uns unser Geschäftssitz, soweit gesetzlich zulässig.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
20. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:
Herzmondkind
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Hirtenweg 12
44532 Lünen
Deutschland
E-Mail: support@herzmondkind.de
Telefon: +49 163 7969258